ACQUISTO SICURO
CONDIZIONI DI VENDITA, ASSISTENZA, MODALITA' DI RECLAMO CHIARE, TRASPARENTI E A NORMA DI LEGGE

Modalità di trasporto della merce
Una volta ricevuto l'ordine tramite email Edirama provvederà a recapitare quanto da Voi richiesto, tramite posta contrassegno o posta celere (quest'ultimo se esplicitamente richiesto dal cliente via emailo con fax), all'indirizzo che avrete indicato sul modulo d'ordine. Dal momento dell'ordine i normali tempi di consegna, per il territorio italiano, prevedono il recapito a partire da 48-72 ore fino a circa una settimana in funzione della distanza e dell'area geografica (non vanno considerati, nel computo dei tempi di consegna, il fine settimana e i giorni festivi). Se abitate nelle isole o in zone periferiche, dovete considerare tempi mediamente più lunghi.
In ogni caso, i tempi indicati quali termini di consegna non possono essere considerati impegnativi per Edirama.

Condizioni Generali di acquisto
Edirama di M.Rapparini con sede legale in via F.lli Gruppi, 11 Bologna Iscritta al Registro delle Imprese di Bologna al n° 0352203 - Partita Iva 04200180372 è titolare del sito www.certificazione.info, www.sicurezzapratica.it, www.chlist.info, www.isocalidad.org, www.iso9000easy.com, www.isoqualite.org
Gli articoli selezionati tra quelli presenti nel catalogo virtuale del sito www.certificazione.info potranno essere acquistati alle condizioni che seguono.
Accettazione dell'ordine / Conclusione del contratto
L'acquisto di quanto richiesto si perfezionerà attraverso le seguenti fasi:
Con l'invio dell'ordine, il cliente trasmette a Edirama di M. Rapparini una proposta di acquisto del prodotto o dei prodotti selezionati. L'invio dell'ordine di acquisto implica il consenso (ai sensi dell'art. 10 DL 185/1999) a ricevere le successive comunicazioni di Edirama di M. Rapparini qui di seguito descritte, le quali sono finalizzate esclusivamente alla conclusione e all'esecuzione del contratto di vendita.
Edirama di M. Rapparini conferma con un messaggio di posta elettronica il ricevimento dell'ordine trasmesso dal cliente. Il cliente ha 24 ore di tempo dalla effettuazione online dell'ordine per comunicare a Edirama di M. Rapparinil il suo eventuale annullamento, inviando un fax al n. 051-35.38.38 oppure inviando un messaggio di posta elettronica all'indirizzo info@certificazione.info. In ogni caso, Edirama di M. Rapparinil verificherà l'effettiva disponibilità dei prodotti richiesti. In caso di indisponibilità il cliente riceverà una comunicazione via email. Il pagamento da parte del cliente avverrà utilizzando la modalità scelta on-line all'atto dell'acquisto.
Modalità di pagamento
Il pagamento può avvenire: alla consegna in contrassegno postale, oppure anticipato mediante versamento su ccp n° 24570400 intestato a Edirama di M. Rapparini, oppure mediante bonifico bancario anticipato - Credito Cooperativo Bolognese - ABI 07082 - CAB 02400 - CC 604344 intestato a Edirama di M. Rapparini oppure mediante carta di credito. Per quest'ultimo tipo di pagamento la sicurezza è garantita dall'adozione del sistema di pagamento on line sicuro gestito da Shareit.com Q
Le informazioni inserite relativamente ai dati della sua carta di credito verranno inviate a Shareit.com attraverso un server sicuro che utilizza il protocollo SSL3 a 128 bit, lo standard di sicurezza più elevato per l'invio di informazioni sensibili attraverso la rete Internet.
Il protocollo SSL è emesso, certificato e garantito da Verisign: www.verisign.com
Il sistema agisce contemporaneamente su due livelli di controllo:
1. SSL3 a 128bit: protegge l'inoltro dei suoi dati dal suo browser al server di Banca Sella rendendoli intellegibili a terzi.
2. Verisign: certifica con una Secure Server ID che sta comunicando realmente solo ed esclusivamente con il server di Banca Sella.
Pertanto, i dati relativi alla carta di credito vengono processati esclusivamente da Shareit.com per i controlli necessari ad autorizzare il pagamento on line. L'esercente, quindi non avrà accesso ai dati relativi alla carta di credito, ma gestirà solo i dati dell'acquirente (nome, cognome, indirizzo...) necessari all'invio dei prodotti presso il suo domicilio.

Prezzi
Tutti i prezzi indicati si intendono IVA 20% esclusa.
Spese di consegna
Edirama di M. Rapparini consegnerà i prodotti acquistati al recapito indicato dal cliente al momento dell'ordine. Le spese di consegna sono a carico del cliente pari a 8 euro per spedizioni in con posta ordinaria o 12 euro con posta prioritaria/celere.
(*) I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo, senza assunzione di alcun impegno o garanzia di rispetto degli stessi da parte di Edirama di M. Rapparini.
Fatturazione
La fattura cartacea viene emessa al momento dell'accredito dell'importo pagato in contrassegno o con carta di credito su richiesta pervenuta via email a info@certificazione.info. I tempi di invio della fattura sono di circa 7 gg dalla sopraindicata data.
Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, se il cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l'acquisto indicando nel modulo d'ordine a Edirama di M. Rapparini un riferimento di Partita IVA), ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità. Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a Edirama di M. Rapparini una comunicazione in tal senso, entro 10 giorni dalla data di ricevimento della merce. L'apertura delle confezioni contenenti i cd-rom fa decadere in automatico il diritto di recesso ai sensi dell'art. 5 III° com lett. a) f) Dlgs 185/44 co.4. Per i prodotti scaricati direttamente mediante Shareit.com il diritto di recesso non viene applicato. Al cliente consumatore viene fornito come rimborso un buono acquisto di importo pari all'ordine per il quale si chiede il diritto di recesso al netto delle commissioni sostenute da Edirama di M. Rapparini
Come usufruirne: seguire la procedura sotto indicata.
Inviare per Raccomandata con ricevuta di ritorno il/i prodotto/i acquistati e allegare lettera con richiesta di avvalersi del diritto di recesso, con contenuti anche i dati bancari coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario dell'ordine). La confezione va spedita a Edirama di M. Rapparini - via F.lli Gruppi, 11 - 40129 Bologna.
Quale unico onere, in questo caso il cliente dovrà sostenere le spese di restituzione della merce a Edirama di M. Rapparini. Nel caso il cliente abbia provveduto al pagamento tramite Banca Sella o Shareit.com l'importo rimborsato sarà al netto delle spese di commissione addebitate a Edirama di M. Rapparini (3,5% per Banca Sella, 12-15% per Shareit.com). La merce dovrà essere restituita integra e nell'imballo originale, completo di tutte le sue parti (compresi eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, omaggi, ecc...) e senza aver subito danneggiamento alcuno.
Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce, Edirama di M. Rapparini provvederà a rimborsare al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dalla data di spedizione di ritorno della merce tramite bonifico bancario. Sarà cura del cliente fornire tempestivamente a Edirama di M. Rapparini le coordinate bancarie (Cod. ABI - CAB - Conto Corrente dell'intestatario della fattura), al fine di ottenere la restituzione del prezzo.
Garanzie
Tutti i prodotti venduti da Edirama di M. Rapparini sono assistiti dalla garanzia ufficiale del produttore. Per fruirne, il cliente dovrà conservare la fattura che riceverà assieme ai prodotti acquistati.
Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a Edirama di M. Rapparini via F.lli Gruppi, 11 - 40129 - Bologna
Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il cliente e Edirama di M. Rapparini s'intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana.
Trattamento dati personali
Edirama di M. Rapparinil garantisce la tutela dei dati personali (Legge 675/96) secondo quanto previsto dalla seguente nota informativa.
NOTA INFORMATIVA - TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Informativa ai sensi dell'art. 13 del decreto legislativo 30 giugno 2003 n. 196, recante il Codice in materia di protezione dei dati personali Ai sensi dell'articolo 13 del citato decreto legislativo recante disposizioni in materia di protezione dei dati personali, desideriamo informarLa che i dati personali da Lei volontariamente forniti per l'attivazione dei servizi richiesti saranno trattati, da parte di Edirama di M. Rapparini, adottando le misure idonee a garantirne la sicurezza e la riservatezza, nel rispetto della normativa sopra richiamata. 1. Raccolta delle informazioni 1.1. La presente informativa riguarda i dati raccolti tramite i moduli presenti in corrispondenza dei servizi: a. Acquisto on line b. Download anteprima c. Area utenti d. Newsletter 2. Finalità e modalità del trattamento dei dati 2.1. I dati raccolti nelle ipotesi di cui ai commi a), b), c) e d) del punto 1.1., vengono trattati esclusivamente per le seguenti finalità: a) instaurare rapporti con l'utenza, in particolare al fine di rispondere alle richieste di informazioni e assistenza inoltrate tramite il modulo "feedback"; b) inviare comunicazioni relative a nuove iniziative dei portali del network Edirama; c) effettuare analisi statistiche; d) ottemperare agli obblighi di legge. e) erogare i servizi previsti f) inviare la newsletetr g) inviare comunicazioni relativa a nuove iniziative h) inviare periodicamente messaggi di posta elettronica contenenti materiale e iniziative promozionali, annunci interni e comunicazioni commerciali; questi potranno altresì essere veicolati attraverso la newsletter 2.3. I trattamenti saranno effettuati sia manualmente sia con l'ausilio di mezzi elettronici, o comunque automatizzati, e comprendono, nel rispetto dei limiti e delle condizioni poste dall'articolo 11 del d.lgs. 196/03, tutte le operazioni, o complesso di operazioni, previste dallo stesso decreto con il termine "trattamento". 3. Natura del conferimento dei dati 3.1. Il conferimento dei dati personali ha natura facoltativa. Tuttavia, il mancato conferimento, anche parziale, dei dati richiesti nei campi dei diversi moduli contrassegnati da un asterisco determinerà l'impossibilità per Edirama di m. Rapparini di procedere alla completa erogazione dei servizi offerti attraverso i portali del network 4. Comunicazione e diffusione dei dati 4.1. I dati personali raccolti non saranno oggetto di diffusione o comunicazione a Terzi, se non nei casi previsti dalla informativa e/o dalla legge e, comunque, con le modalità da questa consentite 5. Diritti dell'interessato 5.1. Correzione/Aggiornamento dei dati personali L'art. 7 del Dlgs 196/2003 conferisce all'interessato l'esercizio di specifici diritti. In particolare: 1. L'interessato ha diritto di ottenere la conferma dell'esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile. 2. L'interessato ha diritto di ottenere l'indicazione: a. dell'origine dei dati personali; b. delle finalità e modalità del trattamento; c. della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici; d. degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell'articolo 5, comma 2; e. dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati. 3. L'interessato ha diritto di ottenere: a. l'aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l'integrazione dei dati; b. la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati; c. l'attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato. 4. L'interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte: a. per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta; b. al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale." Si potranno esercitare tali diritti direttamente tramite le apposite funzioni disponibili sul sito Moduli.it, seguendo le istruzioni riportate sulla newsletter oppure inviando una e-mail a info@certificazione.info 6. Titolare e Responsabile del trattamento Titolare e responsabile del trattamento è Edirama di M. Rapparini con sede legale in via F.lli Gruppi, 11 - 40129 - Bologna email: info@certificazione.info