|
DOCUMENTAZIONE UTILE
Modulo di sollecito alla liquidazione di indennizzo assicurativo
Lettera di richiesta di risarcimento alle Compagnie di Assicurazione - Polizza RC auto
|
Bisogna assolutamente evitare di stipulare polizze di assicurazione con imprese fantasma o imprese estere non ammesse all'esercizio dell'attività in Italia, si rischia di acquistare coperture non conformi alla legge italiana o peggio di non essere assolutamente assicurati. La truffa è sempre in agguato.
1) Il consumatore deve superare la tradizionale vischiosità che lo lega al suo assicuratore per ricercare il prodotto più adatto alle sue esigenze: la valutazione della congruità del prodotto va effettuata in relazione ai massimali di garanzia R.C.auto, alle condizioni contrattuali, con particolare riferimento alle clausole di esclusione e rivalsa, all’esistenza di garanzie accessorie rispetto alla R.C.auto (incendio/furto, atti vandalici, tutela giudiziaria, ecc..) e, ovviamente, al premio di tariffa previsto.
2) Allo scopo di assicurare trasparenza e concorrenza nell’assolvimento dell’obbligo di assicurazione dei veicoli a motore e dei natanti la L. n. 273/2002 dispone che vengano resi noti premi e condizioni contrattuali generali e speciali, sia all’interno dei punti vendita che mediante i siti Internet delle imprese. L’utente potrà ottenere preventivi personalizzati gratuiti e vincolanti per le imprese e prendere visione della documentazione necessaria ad effettuare una valutazione globale del prodotto e confrontarlo con le differenti proposte presenti sul mercato.
6) Adeguamento del premio nei contratti a tacito rinnovo: le Compagnie devono fornire comunicazione dell’aumento del premio in base alle modalità disciplinate dalle condizioni di contratto. Per i contratti che prevedono l’obbligo della comunicazione al domicilio dell’assicurato, la Compagnia deve inviare una comunicazione scritta entro il termine previsto dal contratto con l’indicazione precisa della variazione del premio. In mancanza di tale comunicazione o nel caso in cui questa sia pervenuta tardivamente, la Circolare ISVAP n. 235 del Gennaio 1995, stabilisce che il contratto in corso debba essere rinnovato al precedente premio di tariffa. In altri casi i contratti prevedono che la comunicazione della variazione tariffaria avvenga mediante affissione in Agenzia.
8) Si rammenta che anche la società può legittimamente evitare il tacito rinnovo del contratto inviando disdetta, nei termini e secondo le modalità da questo previste; tuttavia l’assicurato, qualora intenda assicurarsi nuovamente con la società che ha inviato la disdetta, potrà presentare all’impresa una nuova proposta assicurativa che, in virtù dell’obbligo a contrarre sancito dall’art. 11 L. 990/69, dovrà essere obbligatoriamente accolta. 9) Attestazione sullo stato del rischio: l’assicurato che ne faccia richiesta (o la persona da lui regolarmente delegata) ha diritto al rilascio dell’attestato che la società ha l’obbligo di porre a sua disposizione presso l’Agenzia o l’Ufficio ove è stato stipulato il contratto, almeno tre giorni lavorativi precedenti alla scadenza contrattuale. Nel caso di polizze vendute a distanza (tramite telefono o Internet) l’attestazione deve pervenire al domicilio indicato dal contraente almeno tre giorni prima della scadenza contrattuale. Tale documento, contenente l’indicazione dei sinistri provocati negli ultimi cinque anni, deve, altresì, riportare l’indicazione della “classe di merito” di assegnazione e quindi consente all’assicurato, che intenda cambiare impresa di assicurazioni, di portare con sé la propria storia assicurativa. 10) Per maggiori informazioni contattare il Servizio Tutela degli Utenti dell’ISVAP al n. 06 42133000 dal lunedì al giovedì dalle ore 9.30 alle 13.30 e dalle 14.30 alle 16.30, il venerdì dalle ore 9.30 alle 13.30 o inoltrare un esposto all’ISVAP, Servizio Tutela degli Utenti, Via del Quirinale 21, 00197 Roma, telefax. n. 06.42133206.
Ecco un breve vademecum per risparmiare sulla RC auto A fine anno molti sono coloro che rinnovano la polizza Rc auto. Occorre ricordare che sul mercato operano circa 90 imprese e le differenze di premio tra una compagnie e l’altra sono rilevanti. Il costo di una stessa polizza può variare anche dell’80%. Occorre quindi scegliere con intelligenza la compagnia più conveniente. Per fare ciò occorre fare un minimo di shopping, cioè verificare su più compagnie il preventivo più conveniente.
* Ricorrere ai siti internet
Ricorrere ai siti internet
Inoltre tutte le principali compagnie telefoniche e tradizionali dispongono di un proprio sito.
Anche rivolgendosi ad Adiconsum con tutti i dati necessari è possibile avere informazioni sulla polizza più conveniente.
Il risparmio si realizza confrontando più preventivi e scegliendo la compagnia più conveniente.
Confrontate quindi più preventivi, perché facendo shopping si possono risparmiare anche 50-100 euro a parità di garanzie!
Nessuna variazione del premio in mancanza di comunicazione degli aumenti richiesti
Per i contratti a tacito rinnovo le compagnie devono comunicare la scadenza e l’eventuale aumento richiesto. Se ciò non è stato fatto, il consumatore ha diritto allo stesso premio pagato l’anno precedente. In caso di rifiuto, rivolgersi al giudice di pace e all’Isvap.
Cambiare compagnia anche in assenza di disdetta
Qualora l’aumento richiesto superi il tasso di inflazione programmata, l’assicurato può cambiare compagnia anche in assenza del preavviso di disdetta.
Attenzione non solo al costo della polizza, ma anche alle garanzie offerte
Fare attenzione alle clausole di esclusione o rivalsa per verificare le eventuali garanzie non contemplate, quali: sinistro con patente scaduta, auto non revisionata, tasso alcolico, neopatentati, ecc. (meglio spendere qualche euro in più, ma avere maggiori garanzie).
Polizza con franchigia Esistono coperture RCA con franchigia, ma solo poche compagnie attuano sconti significativi. Nella richiesta di preventivo, valutare anche la convenienza di una polizza con franchigia. Polizze “a tempo” o “a chilometraggio” Sul mercato esistono anche nuove polizze “part-time” per chi usa poco la macchina o legate ad un chilometraggio reale controllato attraverso il satellite per cui il premio viene definito dall’effettiva percorrenza e utilizzo del veicolo. Le compagnie che offrono queste nuove polizze sono la SARA pr le polizze “part-time” che è in pratica una polizza con un premio base al quale si aggiungono i costi per ogni giornata di utilizzo dell’auto. Il gruppo Axa Carlink offre invece una polizza a chilometraggio . Altre polizze sono collegate ad una “scatola nera” che può essere attivata col telefono cellulare
FAI IL PREVENTIVO |
Siti partner <Sicurezza Pratica Certificazione.info I numeri VERDI delle ASSICURAZIONI ALLSTATE - Preventivi e stipula polizze - Milano 800-050505 ALLSTATE - Servizio clienti - Milano 800-505505 ALLSTATE - Fax Liquidazione sinistri - Milano 800-884422 AXA - Assicurazioni spa - Servizio clienti - Torino 800-841007 DIALOGO- Gruppo Fondiaria - 800-0668000 LA FONDIARIA ASSICURAZIONI - Servizio clienti - Firenze - 800-019345 LA PIEMONTESE ASSICURAZIONI - Torino - 800-269975 ASSITALIA LE ASSICURAZIONI D'ITALIA spa - Liquidazione sinistri Assicurazioni - Milano - 800-020010 LINEAR ASSICURAZIONI spa - Assicurazioni auto per telefono, preventivi e stipula polizze - Bologna - 800-112233 LLOYD ADRIATICO - Assicurazione, informazione clienti - Trieste - 800-841061 LLOYD ITALICO ASSICURAZIONI - Assicurazioni tutti i rami, servizio clienti - Genova - 800-010459 MEDIOLANUM ASSICURAZIONI - Infoline - Cologno Monzese - 800-357357 NUOVA TIRRENA spa - Servizio clienti - Roma - 800-010305 REALE MUTUA ASSICURAZIONI - "Buongiorno Reale - Servizio Assistenza clienti" - Torino - 800-320320 SAI ASSICURAZIONI spa - Linea diretta - Torino - 800-551144 SAI ASSICURAZIONI SPA - Denuncia telefonica sinistri - Torino - 800-017205 SASA ASSICURAZIONI - Vendita polizze auto - Trieste - 800-014667 SICURTA' 1879 ASSICURAZIONI spa - Servizio clienti Zuritel - Roma - 800-247247 SICURTA' 1879 ASSICURAZIONI spa - Vendita consulenza telefonica - Roma - 800-259259 TICINO ASSICURAZIONI - Servizio clienti - Roma - 800-236467 TORO ASSICURAZIONI spa - Torino - 800-258501 UNIPOL ASSICURAZIONI - Liquidazione sinistri - Bologna - 800-383838 WINTERTHUR ASSICURAZIONI spa - Denuncia di sinistro - Milano - 848-883.883 ZURIGO - Customer Service - Milano - 800-575585
|
| © 2004 Edirama - Tutti i diritti riservati - via F.lli Cervi, 15/6 - 40129 - Bologna - Tel/Fax 051-35.38.38 |